Ai investit într-un site web. Arată bine, are logo, meniuri clare, poze frumoase. Și totuși… nu vin clienții. Formularul e acolo, dar nimeni nu-l completează. Telefoanele nu sună. Traficul există, dar vânzările lipsesc. Sună cunoscut? Înseamnă că undeva, în lanțul conversiei, există o ruptură.
1. Design fără strategie = zero rezultate
Un site care arată bine, dar nu e construit în jurul unui obiectiv clar, nu va converti. De cele mai multe ori, site-urile sunt create de designeri care nu gândesc în funnel-uri.
- Unde vrei să ajungă utilizatorul?
- Ce vrei să facă?
- Care este CTA-ul principal?
Fără răspuns clar la aceste întrebări, orice efort e în zadar.
2. Paginile nu sunt construite pentru vânzare
Landing page-ul nu e doar o pagină frumoasă. Trebuie să răspundă la întrebările clientului, să elimine fricile și să ofere motive clare pentru acțiune.
- Beneficiile nu sunt clare.
- Lipsesc testimoniale.
- Nu există elemente de încredere (sigle, certificări, recenzii).
- Formularul este prea lung sau neclar.
3. Lipsă de CTA-uri și ghidaj clar
Utilizatorii nu ar trebui să ghicească ce au de făcut. Fiecare pagină trebuie să aibă un obiectiv și un buton clar:
- Programează o consultație
- Cere ofertă
- Descarcă ghidul
CTA-ul trebuie să fie vizibil, repetat strategic și susținut de argumente.
4. Nu ai urmărit comportamentul vizitatorilor
Ai implementat:
- Google Analytics 4?
- Heatmaps (ex: Hotjar)?
- Evenimente definite (clickuri, scroll, abandon)?
Dacă nu ai date, totul e ghicit. Analizează unde renunță vizitatorii, cât timp petrec pe pagină, dacă dau scroll până jos. Aici afli unde se rupe lanțul.
5. Site-ul nu transmite încredere
- Lipsă de fotografie reală
- Texte scrise robotic sau generice
- Lipsa unei pagini Despre Noi convingătoare
- Lipsa garanțiilor sau politicilor clare
În 2025, încrederea = conversie. Dacă pari un site anonim sau artificial, oamenii nu cumpără.
6. Nu există remarketing
Ai adus oameni pe site, dar i-ai pierdut pentru totdeauna? Fără remarketing pe Facebook sau Google, pierzi bani. Retargetează-i cu:
- Oferte exclusive
- Testimoniale de impact
- Mesaje personalizate în funcție de paginile vizitate
7. Site-ul nu e integrat într-un funnel real
Un site nu este un punct final. Este doar o piesă. Trebuie integrat cu:
- Reclame (Facebook, Google)
- Email marketing (secvențe automate)
- Conținut (blog, video, social)
- Call center sau echipă de vânzări
Concluzie
Dacă ai trafic dar nu ai rezultate, site-ul tău are nevoie de mai mult decât un redesign. Are nevoie de strategie. O strategie de conversie, cu obiective clare, pagini gândite pe comportamentul utilizatorului, CTA-uri inteligente și integrare în funneluri reale. La PGG Web facem exact asta: transformăm site-uri frumoase în site-uri care aduc clienți.
